DoNews8月28日消息，据爱车1039报道，近日，全国各地有多位2024款奥迪A6L的车主反馈车门锁发生问题——该开的时候开不开，该锁的时候锁不上，防盗警报形同虚设。不少车主吐槽，40多万的车，连最基本的安全都做不到？
最近，一位奥迪A6L车主称自己遭遇了惊魂一幕：深夜他回到家停好车，锁车后一拉后车门，竟然开了，随后刺耳的防盗警报响起。该车主称，自己提车仅3个月，而且不光是锁车后车门能打开，在系统显示“已解锁”时，右后门反而又无法从外边打开，甚至在高速行驶的时候还出现过门锁跳开的情况。
另一位同样是24款奥迪A6L的车主表示，他在用车过程中还遇到过前排两侧车门同时“失灵”的状况——明明已经按了锁车键，车门依然能拉开，反而有时候解锁车辆，却怎么都打不开车门。
这种情况，并非个案。短视频平台上，#奥迪A6L门锁故障#话题播放量超千万次。多位车主上传实测视频，进一步印证了问题的普遍性。
这些短视频的评论区直接引发了车主的响应，北京、江苏、河南、辽宁等多地车主均反映存在类似问题，而出问题的大多数是2024年到2025年的车。
多数车主反馈，自己的门锁故障发生在右后门，资深维修技师张师傅称，近年来他接手过不少奥迪门锁的维修案例，其中 A6L占比算是比较高的，故障大多集中在门锁执行器和锁块上，核心问题在于门锁执行器的电机驱动芯片信号紊乱，或锁块内微型电机失效。
展开剩余39%张师傅表示，这类故障无法通过简单的升级软件解决，必须更换硬件。通常4S店的建议是直接更换整个锁块，一个锁块加上工时费，报价可能需要2000元左右，如果多个车门出问题，自费维修就得近万元了。
而第三方维修店则会选择拆开锁块，单独更换里面的微型电机，一个电机成本大约在200元左右，维修成本相对比较低，不过这种方案对专业技术的要求又比较高，并非所有的维修店都能修。
除了2024款奥迪A6L外，部分A4L和2020款A6L的车主发现自己的车也存在类似问题。面对车主的集体质疑，奥迪官方暂时未作出正式回应。
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